Versand- und Lieferbedingungen
Die folgenden Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website der Stahlroß-Fahrradladen GmbH getätigt werden.
1. Versandgebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie – sofern ausdrücklich angeboten – in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Der jeweilige Lieferumfang ergibt sich aus den Angaben im Bestellprozess.
2. Versandarten
Der Versand erfolgt über zuverlässige und anerkannte Versanddienstleister. Fahrräder und E-Bikes werden je nach Produktart vormontiert und transportsicher verpackt geliefert. Zubehör und Ersatzteile werden separat versendet, sofern dies aus logistischen Gründen erforderlich ist.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sofern keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–3 Werktage. Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
Fällt der Liefertermin auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.
5. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten über (§ 475 BGB).
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben oder wegen Nichtannahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die dadurch entstehenden Mehrkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
9. Selbstabholung
Sofern eine Selbstabholung angeboten wird, informieren wir den Kunden per E-Mail, sobald die Ware abholbereit ist. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an:
Stahlroß-Fahrradladen GmbH
Belderberg 18, 53111 Bonn, Deutschland
E-Mail: kontakt@stahlrob-bike.com